Alternative ePackPro

Frigolog : l'alternative à ePackPro sans engagement, sur le téléphone que vous avez déjà

Choisir un logiciel HACCP en 2026, c'est arbitrer entre la rigueur réglementaire et la souplesse opérationnelle. ePackPro est un acteur installé du marché français, avec un modèle clé en main : matériel fourni, installation et formation sur place par leurs experts, support 7 jours sur 7. Ce modèle a un prix : une grille publique dont les quatre paliers démarrent à 119, 144, 154 et 179 € HT par mois, et un engagement de 36 mois relevé sur des contrats clients que nous avons consultés en mai 2026, une condition que l'éditeur ne publie pas.

Pour un restaurant indépendant, un artisan boulanger, un food truck ou une petite chaîne en croissance, ces conditions pèsent sur la trésorerie et sur le besoin d'aller vite, surtout quand un contrôle DDPP approche. Frigolog couvre les enregistrements HACCP du quotidien pour 59 € HT par mois sans engagement, sans matériel à louer et sans rendez-vous à planifier. Vous configurez votre établissement en 10 minutes depuis votre propre téléphone. Cette page compare les deux solutions point par point, pour vous aider à décider en connaissance de cause.

Frigolog vs ePackPro — comparatif détaillé

Critère Frigolog ePackPro
Prix 59 € HT/mois À partir de 119 € (Essentiel) et 154 € HT/mois (Sérénité) en tablette ; à partir de 144 € et 179 € en écran mural
Engagement Sans 36 mois sur contrats consultés*
Matériel Aucun (votre téléphone ou tablette) Tablette HACCP ou écran mural, fourni avec l'abonnement
Installation En autonomie, en 10 min Sur place par leurs experts — gratuite selon leur page de tarifs, 49 € HT sur contrats consultés*
Étiquettes DLC Oui — impression Niimbot Bluetooth Oui — imprimante thermique ePackPro
Traçabilité par photo Oui — jusqu'à 13 informations remplies automatiquement Photo de l'étiquette archivée, lot et DLC complétés à la main si besoin
Alerte RappelConso Oui — au scan, puis chaque jour sur les réceptions des 60 derniers jours Non annoncée au 16/09/2026
Score conformité /100 avec recommandations Non annoncé au 16/09/2026
Simulation contrôle DDPP Oui — inspecteur virtuel IA Non annoncée au 16/09/2026
Support Email + téléphone 7j/7 (vendeur référent) Support 7j/7 + remplacement du matériel

* Ces deux conditions ne sont pas publiées par ePackPro : elles sont constatées sur des contrats clients que nous avons consultés en mai 2026. Leur page de tarifs écrit au contraire qu'« un expert ePackPro vous accompagne gratuitement » pour la démonstration, l'installation, le paramétrage et la formation (consultée le 16 septembre 2026). Les deux sources se contredisent sur l'installation : demandez ces deux lignes par écrit avant de signer. Les prix viennent de la grille publiée sur epackpro.com/fr/tarifs, et les mentions « non annoncé » de leur accueil, de leur page de tarifs et de leur page traçabilité, consultés le 16 septembre 2026.

Décryptage ligne par ligne

Le tableau ci-dessus résume. Voici ce que chaque ligne signifie concrètement au quotidien dans une cuisine ou un atelier de production.

Prix — 59 € vs à partir de 119 €

Frigolog facture 59 € HT par mois pour tous ses modules : températures, nettoyages, traçabilité, étiquettes DLC, réceptions, suivi DLC, planning, score conformité. La grille publique d'ePackPro affiche quatre paliers « à partir de », matériel et service inclus : 119 € HT (tablette, pack Essentiel), 154 € HT (tablette, pack Sérénité, avec relevés de température automatisés par sondes), 144 € HT (écran mural, pack Essentiel) et 179 € HT (écran mural, pack Sérénité). Tous leurs packs donnent accès à tous leurs modules HACCP. Sur 36 mois au prix de cette grille, l'écart avec Frigolog va d'au moins 2 160 € HT à au moins 4 320 € HT, avant tout équipement optionnel ; le pack Sérénité inclut des sondes, que Frigolog ne propose pas.

Engagement — sans vs 36 mois

Frigolog fonctionne en abonnement mensuel sans durée minimale. Vous payez chaque mois et résiliez quand vous le souhaitez depuis votre espace client, sans devoir contacter de commercial ni justifier votre choix. Des contrats ePackPro que nous avons consultés en mai 2026 portent un engagement de 36 mois, une condition que l'éditeur ne publie pas sur son site. Lisez les conditions de résiliation anticipée de votre propre contrat avant de décider. Dans tous les cas, on ne signe pas pour 36 mois sans avoir testé l'outil au moins quelques semaines.

Matériel — votre téléphone vs leur tablette ou écran

Frigolog fonctionne dans un navigateur web. N'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur récent fait l'affaire : iPhone, Android, iPad, Samsung Galaxy. ePackPro fournit avec son abonnement une tablette HACCP ou un écran tactile mural, et propose en option un PAD ePackPro Mobile certifié IP68 ainsi qu'une extension ePackPro Mobile pour saisir ailleurs dans l'établissement. Leur page de tarifs annonce la prise en charge du remplacement du matériel pendant toute la durée de l'abonnement. En contrepartie, le matériel est loué avec l'abonnement : il est payé chaque mois tant que le contrat court.

Installation — en autonomie vs sur place

L'installation Frigolog se fait en autonomie. Vous créez votre compte, renseignez votre établissement, ajoutez vos équipements et vos employés en quelques minutes, puis vous êtes prêt à enregistrer votre premier relevé. Chez ePackPro, un expert vient sur place pour installer le matériel, paramétrer la solution et former l'équipe. Leur site présente cet accompagnement, installation comprise, comme gratuit ; sur des contrats clients que nous avons consultés en mai 2026, la prestation apparaît facturée 49 € HT en plus de l'abonnement — une condition que l'éditeur ne publie pas. Faites préciser laquelle des deux s'applique à votre devis, par écrit. Dans les deux cas, l'intervention se planifie sur rendez-vous : si un contrôle DDPP est imminent, comptez ce délai.

Étiquettes DLC — Niimbot du commerce vs imprimante ePackPro

Les deux solutions impriment des étiquettes DLC (nom du produit, date de fabrication, DLC calculée, opérateur). Frigolog est compatible avec l'imprimante Niimbot B21, disponible librement sur Amazon à partir d'environ 35 € — vous l'achetez chez le fournisseur de votre choix, et si elle casse, vous en rachetez une le jour même. ePackPro propose une imprimante thermique Bluetooth : leur page de tarifs la présente en option, à la location, et leur page écran mural comme incluse dans tous les packs (pages consultées le 16/09/2026). Faites préciser ce point sur votre devis.

Traçabilité — jusqu'à 13 informations remplies vs photo archivée

C'est l'une des grandes différences fonctionnelles. Avec Frigolog, l'employé prend une photo de l'étiquette du produit fournisseur depuis son téléphone, et l'IA remplit jusqu'à 13 informations : nom du produit, marque, fournisseur, lot, DLC ou DDM, poids, origine, conditions de conservation, allergènes, etc. Chaque information reste à valider par l'employé. Chez ePackPro, le module traçabilité archive la photo de l'étiquette ; le lot, la DLC et les notes s'ajoutent à la main quand c'est nécessaire (page epackpro.com/fr/la-tracabilite-alimentaire-avec-epackpro, consultée le 16/09/2026). Nous n'y avons pas trouvé d'extraction automatique de ces champs.

Alerte RappelConso — au scan et chaque jour vs non annoncée

Frigolog est branché sur l'API publique RappelConso de la DGCCRF : au scan, le nom du produit et la marque sont recherchés dans les rappels des six derniers mois, puis vos réceptions des 60 derniers jours sont croisées chaque jour avec les nouveaux rappels. Si l'une d'elles est concernée, vous recevez une alerte avec le motif et le lien vers la fiche officielle. Nous n'avons pas trouvé cette intégration sur l'accueil, la page de tarifs ni la page traçabilité d'ePackPro au 16/09/2026.

Score conformité — note synthétique vs non annoncé

Frigolog calcule un score sur 100 qui agrège l'état de vos modules HACCP : taux de relevés effectués, plan de nettoyage à jour, traçabilité complète, étiquettes valides. Une page dédiée liste les recommandations concrètes pour augmenter ce score, classées par priorité. Nous n'avons pas trouvé d'indicateur de ce type sur les pages publiques d'ePackPro au 16/09/2026 ; leur page de tarifs met en avant ePackPro Manager, qui permet de suivre à distance les tâches effectuées, les délais et les historiques de chaque établissement.

Simulation contrôle DDPP — inspecteur virtuel IA vs non annoncée

Frigolog inclut un mode « inspecteur virtuel » propulsé par une IA conversationnelle. Vous pouvez tester votre dossier comme si un agent DDPP venait sur place, avec des questions types et l'identification des trous éventuels (relevé manquant, plan de nettoyage non signé, traçabilité incomplète sur tel lot). L'accueil d'ePackPro annonce qu'en cas de contrôle sanitaire, vous prouvez votre conformité à partir des données sauvegardées ; nous n'avons pas trouvé de simulation de contrôle sur leurs pages publiques au 16/09/2026.

Support — email + téléphone 7j/7 vs support et matériel pris en charge

Frigolog assure son support 7j/7 par email et par téléphone via votre vendeur référent — la personne qui vous a accompagné connaît votre établissement. ePackPro annonce un support 7j/7 et la prise en charge du remplacement du matériel qu'il fournit. Si vous avez besoin d'un interlocuteur qui gère aussi le matériel (groupe multi-sites, équipes peu à l'aise avec le numérique), ePackPro garde ici un avantage.

Le coût sur 36 mois

Calcul transparent, hors TVA : prix de la grille publique ePackPro (consultée le 16/09/2026) multiplié par la durée d'engagement de 36 mois constatée sur des contrats clients que nous avons consultés en mai 2026. Les 49 € HT d'installation relevés sur ces contrats ne sont pas ajoutés, puisque leur page de tarifs présente l'installation comme gratuite.

ePackPro — tablette, pack Essentiel

4 284 € HT minimum

119 € × 36 mois. Prix de la grille publique ; durée d'engagement constatée sur des contrats consultés en mai 2026, non publiée par l'éditeur.

Frigolog

2 124 € HT

59 € × 36 mois. Résiliable à tout moment.

ePackPro — écran mural, pack Sérénité

6 444 € HT minimum

179 € × 36 mois, même méthode : prix de la grille publique, durée constatée sur des contrats consultés en mai 2026. Ce pack inclut des relevés automatisés par sondes, que Frigolog ne propose pas.

À faire préciser sur le devis

Les frais d'installation (gratuits selon leur page de tarifs, 49 € HT sur des contrats consultés en mai 2026), la durée d'engagement, et les équipements optionnels : imprimante, PAD ePackPro Mobile, sondes supplémentaires.

Écart sur 36 mois : 2 160 € HT face au pack d'entrée, et 4 320 € HT face à l'écran mural Sérénité, qui inclut des sondes. Et chez Frigolog, vous arrêtez quand vous voulez — pas d'engagement, pas de matériel à rendre.

À qui s'adresse ePackPro vs Frigolog

Les deux solutions sont sérieuses, mais elles s'adressent à des profils différents. Voici les cas d'usage où chacune est le meilleur choix.

ePackPro convient aux…

  • Groupes multi-sites et chaînes franchisées avec un budget HACCP centralisé.
  • Structures qui veulent un accompagnement sur place : installation, paramétrage et formation par leurs experts.
  • Équipes peu à l'aise avec le numérique, qui ont besoin d'un interlocuteur unique au téléphone.
  • Cuisines qui ont besoin de modules spécialisés figurant dans leur liste publiée : refroidissement, mise en température, contrôles pH, plat témoin, risque anisakiase.
  • Établissements qui veulent que le remplacement du matériel soit pris en charge par l'éditeur.

Frigolog convient aux…

  • Restaurants indépendants, artisans (boulangers, bouchers, fromagers, pâtissiers, traiteurs).
  • Petites structures de 1 à 3 sites maximum avec gestion en direct par le gérant.
  • Équipes mobiles, à l'aise avec le digital, qui veulent utiliser leur propre téléphone ou tablette.
  • Restaurants qui doivent se mettre en conformité vite — typiquement avant un contrôle DDPP imminent ou une ouverture de nouveau site.
  • Budgets HACCP serrés, où un écart d'au moins 2 160 à 4 320 € HT sur 36 mois compte en trésorerie.
  • Gérants qui veulent garder la main sur leurs outils et pouvoir changer sans attendre une échéance.

Comment passer d'ePackPro à Frigolog

Trois étapes, et la possibilité d'utiliser les deux outils en parallèle pendant la transition.

Étape 1 — 10 minutes

Créer votre compte Frigolog

Allez sur app.frigolog.fr/onboarding, choisissez votre type d'établissement (restaurant, brasserie, boulangerie, etc.), renseignez le nom et l'adresse, créez votre PIN gérant. L'essai est gratuit pendant 14 jours — vous pouvez tout tester avant de payer quoi que ce soit. À ce stade, votre contrat ePackPro reste actif en parallèle, sans aucun impact.

Étape 2 — 15 à 30 minutes

Configurer vos équipements et vos postes

Ajoutez vos chambres froides, congélateurs, vitrines, friteuses (ce qu'il y a déjà dans votre cuisine). Ajoutez vos postes de nettoyage (plonge, plan de travail, hotte, etc.) avec leur fréquence prévue. Invitez vos employés et créez leur PIN. Frigolog pré-remplit les valeurs par défaut adaptées à votre type d'établissement, vous n'avez qu'à valider ou ajuster. Frigolog n'importe pas l'historique ePackPro : demandez à ePackPro comment exporter vos anciens enregistrements avant la fin du contrat, et conservez-les pour la période concernée.

Étape 3 — au quotidien

Utiliser Frigolog en parallèle d'ePackPro

Pendant les derniers mois de votre contrat ePackPro, faites tourner les deux outils en parallèle. Vos équipes prennent Frigolog en main, et vous gardez ePackPro comme dossier de référence jusqu'à la fin du contrat. À l'échéance prévue par votre contrat, vous résiliez ePackPro et Frigolog devient votre seul outil HACCP. Votre conformité reste couverte pendant tout le basculement.

Ce que Frigolog fait différemment

L'IA au cœur du produit

Scan d'étiquette en photo qui remplit jusqu'à 13 informations. Alertes RappelConso branchées sur l'API DGCCRF (au scan, puis chaque jour). Détection automatique des anomalies de température et de nettoyage. Inspecteur virtuel qui simule un contrôle DDPP. L'IA sert à retirer de la saisie répétitive.

Aucun matériel à louer

Votre téléphone suffit. Si vous voulez imprimer des étiquettes DLC, une Niimbot à partir d'environ 35 € sur Amazon fait le job, achetée chez le fournisseur de votre choix. Pas de tablette louée, pas de SAV matériel, pas de dépendance à un fournisseur unique. Si quelque chose casse, vous le remplacez vous-même.

Démarrage immédiat

Pas de rendez-vous à planifier. Vous créez votre compte, configurez vos équipements et imprimez votre première étiquette en une dizaine de minutes, depuis n'importe où. 14 jours d'essai gratuit pour tout tester avant de payer. Ce gain de temps compte quand un contrôle DDPP approche.

Ce qu'ePackPro fait bien

Il est honnête de reconnaître les forces réelles d'ePackPro — c'est utile pour décider en connaissance de cause. Ce qui suit reprend ce qu'ils publient sur epackpro.com, consulté le 16/09/2026.

Accompagnement sur place

ePackPro annonce « 40 experts en HACCP » répartis dans toutes les régions, qui se déplacent pour la démonstration, l'installation, le paramétrage et la formation de l'équipe — et qui reviennent former un nouveau collaborateur « sans frais supplémentaires ». Pour une équipe peu à l'aise avec le numérique ou un gérant qui n'a pas le temps de configurer une app lui-même, c'est un vrai confort. Cet accompagnement est intégré à l'abonnement.

Plus de 20 modules

La liste publiée sur leur page de tarifs comprend des modules spécialisés : refroidissement, mise en température, contrôles pH, plat témoin, suivi étalonnage équipement, température de service, risque anisakiase, mise en congélation, décongélation, suivi des huiles, température de livraison, suivi température de transfert. Si votre cuisine fait du cook-and-chill, de la restauration collective ou de la production, ces modules peuvent être nécessaires au quotidien. Frigolog couvre les modules HACCP du quotidien, pas l'intégralité de ce catalogue : pour une production très technique, le catalogue publié d'ePackPro est plus large.

Support et matériel pris en charge

ePackPro annonce un service client 7 jours sur 7 (« Notre équipe de 210 personnes ») et la prise en charge du remplacement du matériel pendant toute la durée de l'abonnement. Pour un groupe multi-sites ou une équipe peu à l'aise avec le numérique, avoir un interlocuteur unique qui gère aussi le matériel est un vrai confort. Frigolog assure de son côté un support 7j/7 par email et par téléphone via votre vendeur référent, mais ne gère aucun matériel.

Ancienneté

ePackPro annonce « plus de 14 ans d'expérience » et plus de 20 000 établissements utilisateurs. Un nouveau client rejoint donc un outil déjà très répandu. Frigolog est plus jeune sur le marché ; les enregistrements qu'il produit répondent au même cadre réglementaire.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

Puis-je migrer depuis ePackPro vers Frigolog ? +

Oui. Frigolog n'importe pas automatiquement un historique ePackPro : vous démarrez avec un dossier neuf, configuré en une dizaine de minutes. Nous n'avons pas trouvé d'information publique sur l'export de l'historique chez ePackPro (accueil et page de tarifs consultés le 16/09/2026) : demandez-leur, avant la fin de votre contrat, comment récupérer vos relevés, plans de nettoyage et traces de réception. Si un contrôle DDPP intervient pendant la transition, vous présentez les anciens enregistrements pour la période concernée et ceux de Frigolog pour la suite.

Puis-je tester Frigolog avant la fin de mon engagement ePackPro ? +

Oui, c'est même la démarche la plus prudente. L'essai gratuit Frigolog de 14 jours vous laisse le temps de configurer votre établissement, former votre équipe et comparer les deux outils en parallèle. Vous continuez à utiliser ePackPro pour vos relevés officiels pendant que vos employés prennent Frigolog en main. À la fin des 14 jours, vous décidez si l'outil vous convient ; si oui, vous prévoyez le basculement complet à l'échéance prévue par votre contrat ePackPro, dont vous vérifiez les conditions de résiliation.

Faut-il acheter du matériel pour utiliser Frigolog ? +

Non. Votre téléphone ou votre tablette suffit pour utiliser tous les modules HACCP : températures, nettoyages, traçabilité, planning, mode contrôle. Pour imprimer des étiquettes DLC, une imprimante Niimbot est recommandée (à partir d'environ 35 € sur Amazon, achetée librement chez le fournisseur de votre choix). Frigolog ne loue aucune tablette et ne vend aucun matériel. Si l'imprimante tombe en panne, vous en rachetez une le jour même.

Frigolog est-il conforme pour un contrôle DDPP ? +

Oui, Frigolog couvre les enregistrements HACCP du quotidien : relevés de température (positif et négatif), plan de nettoyage signé, traçabilité produits avec photos, réceptions marchandises avec températures et numéros de lot, suivi DLC et alertes. Chaque enregistrement est horodaté, signé par l'utilisateur connecté, et conservé en cloud sécurisé avec sauvegardes quotidiennes. Le dossier de contrôle s'exporte en un clic au format PDF, prêt à être présenté à un agent.

Quelle est la différence de prix entre Frigolog et ePackPro ? +

Frigolog : 59 € HT/mois sans engagement, sans frais d'installation, sans matériel à louer. ePackPro : grille publique à partir de 119 € (Essentiel) et 154 € HT/mois (Sérénité) en tablette, à partir de 144 € et 179 € HT/mois en écran mural, matériel inclus (epackpro.com/fr/tarifs, consulté le 16/09/2026). Des contrats clients que nous avons consultés en mai 2026 portent un engagement de 36 mois et 49 € HT de frais d'installation ; ces conditions ne sont pas publiées sur leur site, et leur page de tarifs présente au contraire l'installation comme gratuite. Sur 36 mois au prix de la grille publique, sans ces 49 €, ePackPro représente 4 284 € HT minimum (tablette, pack Essentiel) à 6 444 € HT minimum (écran mural, pack Sérénité, qui inclut des relevés automatisés par sondes, que Frigolog ne propose pas), contre 2 124 € HT pour Frigolog : un écart d'au moins 2 160 à 4 320 € HT, avant tout équipement optionnel.

Frigolog fonctionne-t-il sur téléphone ? +

Oui, Frigolog est une application web qui fonctionne dans le navigateur de n'importe quel téléphone (iPhone, Android) ou tablette récente. Aucune app à télécharger sur l'App Store ou le Play Store : elle s'installe depuis le navigateur, ce qui ajoute une icône sur l'écran d'accueil en un clic. Saisie de relevés, prise de photos, consultation du tableau de bord : tout se fait depuis le même appareil. Les réceptions et la traçabilité se saisissent même sans réseau et s'envoient au retour de la connexion.

Y a-t-il un engagement chez Frigolog ? +

Aucun. L'abonnement est de 59 € HT/mois facturés mensuellement. Vous résiliez à tout moment depuis votre espace client, sans frais de résiliation, sans justification, et sans avoir à appeler un commercial. Vos données restent disponibles pendant 30 jours après la résiliation, ce qui vous laisse le temps d'exporter votre historique ou de revenir si vous changez d'avis.

Frigolog convient-il à une boulangerie / boucherie / fromagerie ? +

Oui. L'onboarding Frigolog comporte 16 types d'établissements pré-configurés, dont la boulangerie, le pâtissier, la boucherie-charcuterie, la fromagerie, la poissonnerie, le traiteur, le glacier, le caviste et bien d'autres. Pour chaque type, les équipements par défaut (chambres froides, vitrines, congélateurs, fours, etc.) et les listes de produits DLC sont pré-remplis avec le vocabulaire du métier. Vous pouvez bien sûr personnaliser entièrement la configuration après l'onboarding.

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