Frigolog vs ePackPro — Le comparatif complet 2026

Deux philosophies, pas seulement deux logiciels

Comparer Frigolog et ePackPro, ce n'est pas comparer deux produits identiques à quelques euros près. Ce sont deux philosophies opposées de la conformité HACCP. ePackPro propose un écosystème complet : tablette durcie fournie, sondes connectées, technicien sur site, SAV matériel. Frigolog propose l'inverse : votre propre téléphone, zéro matériel imposé, mise en place en autonomie, et de l'IA intégrée.

Aucune des deux approches n'est « la bonne » dans l'absolu — elles répondent à des besoins différents. Cet article pose les faits, calcule les coûts, et dit honnêtement pour qui chaque solution est la plus adaptée. Sans dénigrer, parce que les chiffres parlent d'eux-mêmes.

Le tableau comparatif

Les données ePackPro proviennent de sources publiques (site éditeur, démonstrations, grille tarifaire communiquée). Quand un point n'est pas vérifiable publiquement, c'est indiqué.

Le coût réel sur 3 ans

C'est souvent le point décisif. Voici le calcul, en euros HT, sur la durée d'engagement standard d'ePackPro (36 mois).

L'écart va de près de 3 000 € (face au pack base) à plus de 6 000 € (face au pack avancé avec sondes) sur trois ans. Et il faut ajouter un facteur que le tableau ne montre pas : avec Frigolog, vous pouvez arrêter à tout moment. Pas d'engagement de 36 mois, pas de pénalité de sortie. Si la solution ne vous convient pas, vous partez. Cette liberté a une valeur, surtout pour une petite structure dont la trésorerie est sensible. Voir notre analyse détaillée du coût d'un logiciel HACCP.

Ce que Frigolog a et qu'ePackPro n'a pas (publiquement)

Quatre différences nettes, sur la base des informations publiques.

• La lecture IA des livraisons. Vous photographiez une étiquette, l'IA de Frigolog en extrait 13 informations en quelques secondes, vous validez. Les démonstrations publiques d'ePackPro montrent une saisie davantage manuelle (photo + renseignement des champs).
• Le serveur MCP HACCP. Frigolog publie le premier serveur MCP HACCP francophone, ouvert aux assistants IA et référencé sur les registres officiels. ePackPro n'en propose aucun. C'est un point de différenciation technique qu'on détaille dans notre article MCP HACCP.
• L'absence d'engagement. Frigolog est sans durée minimale. ePackPro engage sur 36 mois.
• L'absence de matériel imposé. Frigolog fonctionne sur votre appareil. ePackPro impose sa tablette.

Ce qu'ePackPro a et que Frigolog n'a pas

Soyons aussi honnêtes dans l'autre sens — c'est ce qui rend une comparaison crédible. ePackPro dispose de vrais atouts que Frigolog ne propose pas :

• Des sondes de température connectées intégrées à son écosystème (option e-Pack Connect), pour un suivi continu. Frigolog mise sur le relevé manuel rapide et reste compatible avec des capteurs tiers, mais ne vend pas ses propres sondes.
• Une vingtaine d'années d'ancienneté et une large base installée — un gage de stabilité pour ceux qui en ont besoin.
• Une installation par technicien sur site, qui configure et forme l'équipe. Frigolog se met en place en autonomie.
• Un SAV matériel structuré avec centre d'appel, logique quand on fournit du hardware. Frigolog n'a pas de matériel à dépanner, donc pas de SAV matériel — le support se fait par email et téléphone via votre vendeur référent.

Ces avantages sont réels. Pour certains établissements, ils justifient pleinement le prix supérieur.

L'engagement de 36 mois, en détail

C'est sans doute la différence la plus structurante, et elle est trop souvent sous-estimée au moment de signer. Un engagement de 36 mois, ce n'est pas seulement « un contrat de trois ans » : c'est l'impossibilité de sortir si la solution ne vous convient pas, si votre activité change, ou si votre trésorerie se tend.

Pour une grande structure stable, ce n'est pas un problème. Pour un indépendant ou une petite équipe, c'est un risque réel. Un restaurant peut changer de carte, de concept, déménager, ou traverser une période difficile en moins de trois ans. Être lié à un abonnement de 139 à 199 € par mois pendant toute cette durée, sans porte de sortie, pèse lourd. Frigolog fait le pari inverse : aucun engagement. Si vous arrêtez, vous arrêtez — la solution doit vous garder par sa valeur, pas par son contrat.

Cette différence dit quelque chose de plus profond sur les deux modèles. Un éditeur qui vous engage sur 36 mois sécurise son revenu d'entrée de jeu. Un éditeur sans engagement doit mériter votre abonnement chaque mois. Ce n'est pas anodin sur la qualité de la relation dans la durée.

Le matériel imposé et la question de l'obsolescence

ePackPro fournit une tablette durcie et propose des sondes connectées. C'est confortable au démarrage : tout est prêt, configuré, livré. Mais ce confort a un revers que peu de brochures mentionnent : la dépendance matérielle.

Une tablette propriétaire peut casser en cuisine — environnement humide, gras, chocs. Hors garantie, son remplacement a un coût. Surtout, ce matériel est verrouillé sur un écosystème : si vous changez un jour de logiciel, il devient inutilisable. Et le matériel vieillit plus vite que le logiciel — les protocoles évoluent, les batteries des sondes s'épuisent, les modèles sont remplacés.

Frigolog choisit l'inverse : aucun matériel imposé. Vous utilisez votre propre téléphone ou tablette, que vous renouvelez quand vous voulez, au modèle que vous voulez. Pour imprimer des étiquettes de DLC, une imprimante Niimbot autonome (à partir d'environ 35 € sur Amazon, achetée librement) suffit ; si elle casse, vous en rachetez une le jour même, sans dépendre d'un SAV. La liberté matérielle, c'est aussi une forme d'économie cachée sur la durée.

Comment migrer d'ePackPro vers Frigolog

Si vous êtes actuellement chez ePackPro et que votre engagement approche de son terme, la bascule est simple et sans investissement à amortir, puisque Frigolog n'impose aucun matériel.

1. Vérifiez votre date de fin d'engagement. Les contrats ePackPro courent sur 36 mois ; c'est le moment naturel pour décider.
2. Testez Frigolog en parallèle. L'essai gratuit de 14 jours permet d'utiliser Frigolog sur votre propre téléphone pendant que votre solution actuelle tourne encore. Vous comparez sur le terrain, pas sur une brochure.
3. Mettez en place en autonomie. La configuration prend une dizaine de minutes : vous créez votre établissement, ajoutez vos équipements et vos postes, et vous êtes opérationnel. Aucun technicien à attendre.
4. Récupérez vos données. Conservez l'accès à vos archives existantes le temps de la transition, et démarrez vos nouveaux enregistrements dans Frigolog.

Pas de double investissement matériel, pas de prise de risque : vous validez avant de basculer. Voir notre guide des logiciels HACCP sans engagement.

Pour qui ePackPro est le meilleur choix

ePackPro est particulièrement adapté :

• aux groupes multi-sites avec un budget confortable et un besoin d'uniformité matérielle ;
• à la restauration collective qui veut des sondes connectées intégrées et un suivi continu ;
• aux exploitants qui préfèrent un accompagnement physique, avec installation et SAV matériel sur place.

Si vous vous reconnaissez dans ces profils, ePackPro fait le travail. On vous laisse volontiers ce segment.

Pour qui Frigolog est le meilleur choix

Frigolog est conçu pour :

• les indépendants, petites structures et artisans (restaurants, boulangeries, boucheries, traiteurs) ;
• ceux qui veulent de l'autonomie : démarrer en dix minutes, sans technicien, sans matériel imposé ;
• ceux qui veulent un prix bas et aucun engagement : 59 € plutôt que 139 à 199 €, résiliable à tout moment ;
• ceux qui veulent de l'IA intégrée : lecture des livraisons, veille rappels chaque matin, score recalculé régulièrement.

La même conformité HACCP, sans la tablette imposée ni l'engagement de trois ans. Pour le détail point par point, voir notre page comparative ePackPro et notre comparatif des logiciels HACCP. Pour la lecture IA des livraisons, voir le scan IA.

Frigolog, c'est 59 € HT/mois, sans engagement, avec 14 jours d'essai gratuit (carte bancaire requise, payant à l'issue de l'essai). Voir les tarifs.

Questions fréquentes